Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 0king cho người chơi Việt Nam 21+

0king cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của hội viên Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng 0king.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 0king. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của mọi hội viên. Vì vậy, 0king xây dựng và duy trì hệ thống bảo vệ dữ liệu toàn diện nhằm đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 0king, bao gồm website tại 0king.pro, ứng dụng di động, Sportsbook, Live Casino, Slot Online và tất cả tính năng khác trên nền tảng. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0king, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

0king chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá những gì cần thiết cho mục đích hoạt động hợp pháp của nền tảng.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0king bất kỳ lúc nào qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected].

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

0king thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Lý do thu thập
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh giấy tờ Xác minh danh tính, đảm bảo 21+
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Liên lạc, xác thực tài khoản
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút, số ví điện tử VND Xử lý thanh toán, chống gian lận
Dữ liệu sử dụng Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, lịch sử cược Bảo mật, cải thiện dịch vụ
Cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện Trải nghiệm người dùng

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin bổ sung khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, tham gia chương trình khuyến mãi hoặc sử dụng các tính năng đặc biệt trên nền tảng 0king. Mọi dữ liệu thu thập đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

0king chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Cụ thể, dữ liệu được sử dụng để:

  • Tạo và quản lý tài khoản hội viên, xác minh danh tính và tuổi tác (tối thiểu 21 tuổi)
  • Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND
  • Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và các sản phẩm giải trí khác
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và bảo mật
  • Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML)
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ

0king không sử dụng dữ liệu cá nhân của hội viên cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.

Trong một số trường hợp, 0king có thể gửi email hoặc thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt hoặc cập nhật dịch vụ. Bạn có quyền từ chối nhận các thông báo marketing này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc cập nhật tùy chọn trong cài đặt tài khoản.

4. Chia Sẻ Thông Tin

0king cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu của bạn:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay cần nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND của bạn một cách an toàn
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, dịch vụ đám mây và bảo mật hỗ trợ hoạt động nền tảng 0king theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slot Online và Sportsbook chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam
  • Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 0king, hội viên hoặc bên thứ ba bị ảnh hưởng bởi hành vi gian lận

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 0king đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền. 0king không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ hội viên hoặc theo yêu cầu pháp lý.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật thông tin hội viên là ưu tiên hàng đầu của 0king. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa trước mọi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 0king được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp
  • Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ (at rest) bằng thuật toán mã hóa mạnh nhất hiện có
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hội viên có thể kích hoạt lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản của mình
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu hội viên, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết
  • Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn để đảm bảo phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của hội viên, 0king cam kết thông báo kịp thời và triển khai ngay các biện pháp khắc phục để bảo vệ quyền lợi của bạn.

6. Dữ Liệu Giao Dịch & Thanh Toán

Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền tại 0king, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu giao dịch cần thiết. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ bốn phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay – tất cả đều bằng VND, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, tiền về ví an toàn.

  • Dữ liệu thu thập: Tên ví, số điện thoại đăng ký ví, số tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán – không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực nhạy cảm
  • Xác minh chủ tài khoản: Thông tin ví điện tử phải trùng khớp với tên chủ tài khoản 0king đã đăng ký để đảm bảo giao dịch an toàn
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ và bảo mật để hỗ trợ tra soát, khiếu nại và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền
  • Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính đều đi qua kênh thanh toán được mã hóa, không có bên thứ ba trái phép can thiệp

0king không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Toàn bộ quy trình xác thực thanh toán được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác ví điện tử.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

0king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động bình thường – không thể tắt
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để cung cấp trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn truy cập
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và chống gian lận

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 0king. Nền tảng không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài hệ sinh thái 0king.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là hội viên của 0king, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn được hưởng:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 0king đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định.
Quyền từ chối
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không cần thiết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 0king qua Live Chat 24/7 trên website hoặc ứng dụng, hoặc gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected]. 0king cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

0king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Nguyên tắc lưu trữ dữ liệu của chúng tôi như sau:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam
  • Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong thời gian cần thiết để điều tra các sự cố bảo mật và hỗ trợ khiếu nại
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn

Trong một số trường hợp, 0king có thể cần giữ lại một phần dữ liệu ngay cả sau khi bạn yêu cầu xóa, nếu việc lưu trữ đó là bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

10. Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

0king có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.

  • Khi có thay đổi quan trọng, 0king sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó
  • Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền liên hệ để đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ 0king qua:

  • Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website 0king.pro hoặc ứng dụng di động
  • Email: [email protected]

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 0king luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn luôn nắm rõ cách thông tin của mình được xử lý và bảo vệ.

Cam Kết Bảo Mật Của 0king

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ và quy trình tiên tiến nhất

Mã Hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 0king được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền.

Xác Minh Danh Tính 21+

0king yêu cầu xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho mọi hội viên, bảo vệ cộng đồng và đảm bảo dịch vụ chỉ dành cho người đủ điều kiện theo quy định.

Thanh Toán An Toàn VND

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về ví an toàn, thanh toán bảo mật tuyệt đối với đồng VND.

Không Bán Dữ Liệu

0king tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu hội viên. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Hỗ Trợ Bảo Mật 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 0king luôn trực tuyến 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật, quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

0king sử dụng nhiều lớp bảo mật bao gồm mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải, mã hóa tại nơi lưu trữ, hệ thống giám sát 24/7, kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ. Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản của mình.

0king không lưu trữ mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu giao dịch và tên ví đã xác minh để phục vụ đối soát và tra soát khi cần. Toàn bộ xác thực thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được thực hiện trực tiếp qua cổng bảo mật của các đối tác.

Có. Bạn có quyền yêu cầu 0king xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền). Để gửi yêu cầu, bạn liên hệ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected].

0king không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác thanh toán, nhà cung cấp kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp lý. Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. 0king có thể cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Trải Nghiệm 0king An Toàn & Bảo Mật

Đăng ký miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.